Vi kan tilbyde levering, opbæring, udpakning og fjernelse af emballage samt installation af hvidevarer. Vi kan også hjælpe bortkørsel af brugte hvidevarer.
Vi leverer i hele Danmark til samme enhedstakster.
Til øer uden broforbindelse beregnes ekstra fragt/færge-tillæg.
Hvis andet ikke udtrykkeligt er bemærket i ordrebekræftelsen, sker levering til hoveddør i gadeniveau. Du kan på din bestilling anføre, at varerne må stilles i f. eks. garagen, hvis du ikke er hjemme, hvis ikke varen betales pr. efterkrav. Det er så dit ansvar, hvis varerne bliver stjålet.
Hvis du ikke er hjemme når fragtmanden kommer, lægger han en seddel med tlf.nr. og tager varerne med tilbage til nærmeste fragtterminal. Du skal herefter aftale en afhentning eller en ny udkørsel og selv betale merudgiften.
Hvor meget skal jeg betale for levering:
Vi har 3 fragtkategorier. På produktsiden for hver vare kan du se en vares fragtkategori.
Typisk har de forskellige hvidevarer følgende fragtkategori:
Kategori 1 kr. 150 Mikroovne, indbygningsovne, kogesektioner og emhætter.
Kategori 2 kr. 300 Køle/fryseskabe, frysebokse, tørre/vaske/opvaskemaskiner og emfang.
Kategori 3 kr. 390 Amerikanerskabe.
Hvor meget skal jeg betale for fragt, hvis jeg bestiller flere varer?
Bestiller du flere varer, skal du kun betale fuld fragt for den fragtmæssigt dyreste vare, og halv pris for de følgende.
Eksempel:
1 vaskemaskine (Kat. 2) kr. 300
1 tørretumbler (Kat. 2) 50 % af kr. 300 kr. 150
1 mikroovn (Kat. 1) 50 % af kr. 150 kr. 75
I alt kr. 525
Til øer uden broforbindelse, beregnes ekstra tillæg.
Kan jeg få varerne båret op på 5. sal?
Ja. Opbærings- eller indbæringsassistance er ens om det er i stueplan eller til 20. sal :
Kategori 1 kr. 70
Kategori 2-3 kr. 240
Det er kundens ansvar at der er frie adgangsforhold
således at produktet kan komme op/ind. Hvis ikke afregnes efter udlæg.
Amerikanerskabe leveres til døren i gadeplan. Opbærings- eller indbæringsassistance gælder ikke for Amerikanerskabe samt køle-/fryseskabe over 60 cm bredde.
Kan fragtmanden tage emballagen med retur?
Ja. Opbæring og fjernelse af emballage pr. vare er ens om det er i stueplan eller til 3. sal.
Kategori 1 kr. 180
Kategori 2-3 kr. 350
Det er kundens ansvar at der er frie adgangsforhold
således at produktet kan komme op/ind. Hvis ikke afregnes efter udlæg.
Kan jeg få varen tilsluttet og installeret?
I forbindelse med køb af hvidevare kan du tilkøbe installation af varen. Servicen omfatter opbæring, montering og fjernelse af emballage. Prisen per vare:
Installation alle* kategorier kr. 550 pr. vare.
Der vil typisk gå 2 dage mere hvis varen skal installeres.
Montering omfatter tilslutning til eksisterende lovlige installationer og gjort klar til montering. Der laves ikke konstruktive ændringer i hverken køkkenskabe eller bordplader m.m. Vand og el skal være fremført og evt. udskæring for kogeplade være udført, der planmonteres ikke kogeplader
*Vi kan ikke tilbyde installation og montering af:
- emhætter/emfang.
- frontlåger på opvaskemaskiner, køleskabe og frysere
- gaskomfur og gaskogesektion, det må kun autoriserede
gasmontører.
Du kan også, i Vestsjælland, få hjælp til monteringsopgaver ved at kontakte vores samarbejdspartner
www.mau-montering.dk
Kan fragtmanden tage gamle hvidevarer med retur?
I forbindelse med køb af nye hvidevare, kan vi hjælpe dig af med de brugte.
Nedbæring, bortkørsel og miljøskrotning af brugte hvidevarer. Alle kategorier kr. 350 pr vare.
Du kan vælge muligheden i produktkataloget under Diverse.
Hvor lang leveringstid skal jeg regne med?
Hvis du på din bestilling anfører "hurtigst muligt" går der normalt 2 - 4 arbejdsdage. Ved installationsopgaver går der normalt 3-6 dage. Leveringstiden er kortest ved brug af Dankort.
Du kan også anføre en ønsket leveringsdato, der skal ligge min. 4 arbejdsdage fra bestillingsdato.
Undtagelsesvis kan en vare være midlertidigt udsolgt. Sker det vil du blive kontaktet og få valget mellem at annullere ordren eller at afvente en senere levering.
Hvad gør jeg hvis en vare er transportskadet?
Ved leveringen skal du kvittere for modtagelsen og for at varerne er ubeskadigede. Hvis emballagen er beskadiget, skal du skrive en anmærkning på fragtbrevet, og undersøge om varen er beskadiget inden du kvitterer. Er varen transportskadet, tager fragtmanden den med retur og vi ombytter den uden udgift. Hvis varen, efter aftale, er stillet uden du har været hjemme, skal du straks melde evt. transportskade til fragtmanden. |
| |
