Vi beklager men du kan på nuværende tidspunkt ikke købe produkter via vores hjemmeside.

Herunder har vi kort opsummeret de væsentligste betingelser i forbindelse med køb på vor hjemmeside. Du kan hente en komplet indkøbsguide her.

• Personlige oplysninger
  Når du handler i vor netbutik skal du ikke opgive flere oplysninger end ekspeditionen af din bestilling kræver. Du skal hverken opgive dit CPR-nummer eller din PIN-kode. Vi har intet at bruge det til.
  
  Når din bestilling er ekspederet, slettes den på nettet og eksisterer herefter kun som bogholderipostering i vort regnskab i de 5 år loven kræver. Ganske som i fysiske butikker.
  
  Vi kan garantere dig at vi ALDRIG sælger eller på anden måde videregiver dine personoplysninger til 3. part. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Jysk Hvidevarelager.

   

  I forbindelse med evt. elektronisk betaling lagrer vi af sikkerhedsmæssige grunde INGEN kreditkortoplysninger. Kun i betalingsøjeblikket skal der i et vist omfang overføres finansielle oplysninger til PBS. Dette sker med maksimale sikkerhedsforanstaltninger via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra PBS.

   

  Shopsystemet anvender cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Det drejer sig om navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksemplevis via menuen Funktioner og menupunktet Internetindstillinger.

  
  Under et køb udbeder vi os nødvendige leverings- og kontaktinformationer. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

   

  Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

• Kvantumrabat
  Hvis du bestiller for kr. 10.000 - 19.999 får du 5 %
                                 kr. 20.000 - 39.999 får du 6 %
                                 kr. 40.000 -             får du 7 %
  Bemærk også at fragten falder ved større antal.

• Transportskader
  Ved leveringen skal du kvittere for modtagelsen og for at varerne er ubeskadigede. Hvis emballagen er beskadiget, skal du undersøge om varen er beskadiget inden du kvitterer. Er varen transportskadet, tager fragtmanden den med retur og ombytter den uden udgift for dig.
  
  Hvis varen, efter aftale, er stillet uden du har været hjemme, skal du straks melde evt. transportskade til fragtmanden. Tlf.nr. fremgår af fragtbrevet.

• Levering
  Jysk Hvidevarelager kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser i leverancer, forårsaget af producenter og-/eller deres fragtfolk.
  
  Der ydes ikke erstatning til eventuelle håndværkerudgifter i forbindelser med en forsinket levering.

• Fortrydelsesret
  Du har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt du modtager varen. Fortrydelsesretten kan udnyttes enten ved at du nægter modtagelse af varen eller ved at du returnerer varen indenfor den angivne frist. Du skal selv betale returfragten. Varen skal ifølge loven "returneres i væsentlig samme stand som den modtages". Det vil normalt, på grund af varens karakter, sige i original, men ikke nødvendigvis ubrudt emballage. Det er dit ansvar at varen returneres i god behold. 

 

Varer der produceres til dig efter ordre,  tages ikke retur, dette gælder eksempelvis enkelte emfang og tilbehør til emfang.
Ligeledes er der IKKE RETURRET på varer der hjemtages fra udlandet specielt til dig.  Du bør derfor sikre dig, at du har valgt den rigtige model, farve m.v. inden du afgiver bestilling.

Du vil højst 8 dage efter vor modtagelse af en fejlfri returvare, få udbetalt din fulde købspris excl. fragtomkostninger.

Kogesektioner !
Det anbefales, at ingen udskæring foretages uden anvendelse af den med produktet medfølgende målskitse. Jysk Hvidevarelager A/S påtager sig ikke noget ansvar i forbindelse med fejludskæringer, som følge af manglende brug af vedlagt målskitse.

 

• Reklamationsret
  Du har 2 års reklamationsret i henhold til købelovens bestemmelse.
  I hvidevarebranchen er det fabrikantens/importørens serviceorganisation, der foretager garantireparationer. Du skal ikke indsende varen, da reparationer foretages på din bopæl. Du vil derfor få besøg af samme servicemontør uanset hos hvilken forhandler du har købt varen.
  
  På denne hjemmeside finder du et menu punkt "Servicetilkald" med tlf. numre m.v. på nærmeste autoriserede servicemontør, hvortil du kan anmelde fejl samt aftale tidspunkt for servicebesøg.
  
  Som hovedregel modtager du servicebesøg indenfor 48 hverdagstimer. 

• Aftaleindgåelse
  Købsaftalen indgåes på dansk og indtastningsfejl i forbindelse med bestilling rettes ved at sende en mail med rettelserne til info@jyskhvidevarelager.dk

• Prisændringer
  Der kan forekomme fejl på hjemmesiden. Jysk Hvidevarelager forbeholder sig derfor retten til at annullere køb af varer, der er behæftet med fejl, samt ændre priserne på siden uden varsel. 
  
  Alle priser er incl. 25 % moms.
  Vi tager dog forbehold for moms- og afgiftsændringer.